日期:2018-3-29(原创文章,禁止转载)
东北网3月13日讯(记者 张隽珊)13日,记者在纪念315新闻发布会上获悉,今年,我省将重点整治电信服务业利用合同格式条款侵害消费合法权益行为。
今年,全省工商和市场监管部门、各级消费者协会要全面贯彻实施《黑龙江省消费者权益保护条例》,结合消费重点热点难点问题,进一步提升消费上海癫痫病三甲医院维权能力水平。集中开展百日维权活动,重点围绕节日生活消费品、大气污染防护用品、商品煤等领域,开展商品质量专项整治,督促经营者全面履行新法新条例规定的经营义务,加大查处欺诈消费者行为的力度。结合龙江季节特点,以儿童用品北京癫痫医院哪个专业、装饰装修材料、汽车配件等与消费安全密切相关的商品为重点治疗癫痫的专科,精心组织开展流通领域商品抽查检验。以电信服务业、旅游业为重点,组织开展整治利用合同格式条款侵害消费合法权益行为的执法行动。认真整治收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费等限制消费者合法权益行为。加大对网购七日无理由退货、售后维修等服务领域侵权行为的打击力度。
2015年,我省加大虚假违法广告整治力度,开展农村市场专项整治和红盾护农专项行动,查办农资经营违法案件770件,为农民挽回经济损失336.29万元。开展重点领域合同格式条款等专项整治,发现并纠正利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为的霸王条款535份。全省12315消费投诉举报中心和各级消协组织共受理消费者投诉、举报、咨询11.5万件,为消费者挽回经济损失2572万元。