日期：2018-5-12（原创文章,禁止转载）
千龙网北京1月25日讯（通讯员 张建晶）冷柜保修期内冷藏变成了冷冻，商家修不好就换新的，新换的冷柜的仍不能正常使用后商家却索性不管了。日前，家住通州区的吕先生就遇到了这样一件糟心事。
黑龙江最好癫痫病专科医院 北京专业治疗癫痫病医院2017年5月，吕先生在漷县镇一家电器商店购买了两台冷柜，冷柜的保别修了，我们给你换一台吧。由于商家没有现货，对方就说能否换台店里的样机，由于我这里着急用，所以就答应了。吕先生说，让人想不到的是换的那台新冷柜还是有西安中际医院咨询癫痫专线62668115冷藏变冷冻的问题，再找商家，人家却不管了。
在多次与对方协商没有结果的情况下，吕先生拨通了12345市政府非紧急救助热线。
通州工商分局漷县工商所厂家售后。
工商部门认为，相关法规明确规定，家用电治疗癫痫有效的办法冰箱、冰柜等家电商品实行谁经销谁负责三包的原则，销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除三包责任和义务。吕先生遇到的情况，电器商店首先应负责为消费者条换同型号同规格的产品或予以退货，然后再根据合同约定向冷柜生产厂家交涉。
经过调解，最终电器商店为吕先生办理了退货手续。
