日期:2017-12-21(原创文章,禁止转载)
从曝光到转化,看Helens玩转年轻营销
世界上没有什么事儿是一顿美食不能解决的,如果有,那就两顿。对于年轻人来说,情侣约会、生日Party、朋友小聚、毕业聚餐有太多理由出去大吃一顿了。有数据显示,20岁至35岁的消费人群,为餐饮行业贡献了71%的营业额。也就是说,年轻人已经成为餐饮市场的消费主力军。谁能抓住年轻人的心,才能抓住年轻人的胃,成为餐饮市场的赢家。
Helens创立于2004年,是专门为年轻人量身定做的聚会空间,曾被英文杂志The Beijinger评选为外国留学生最喜欢的品牌,目前在全国有近100家门店,成为乐活年轻人夜间喝酒聚会的重要选择。
不久前,Helens深圳东门店、深圳购物公园店盛大开业,在腾讯社交广告的推广过程中,Helens对腾讯社交广告位、LBS功能、卡券功能、风铃建站工具等都进行了高效地利用和极具策略性地串联,有效地打通了从前端到后端的营销闭环,不仅进一步彰显了自己的年轻属性,更提高了年轻一族的到店率和消费额,实现了低成本的高效转化,页面有效访问高达92%,页面浏览时长50S+,卡券领取成本仅为6-8元。
为了抓住年轻人的心,
Helens都做了什么?
从经营层面到传播层面,Helens无不贯彻着年轻人的聚会空间这一品牌定位:
经营层面
Helens是国外清吧/pub的一种,主打餐后小聚喝酒的场景,符合年轻人的消费习惯;
在装修风格上融入了深受年轻人喜爱的南亚风格的复古元素;
微信公众账号提供了各种趣味小游戏,供年轻人聚会时使用。
▼店内环境
传播层面
为了使品牌在年轻人面前获得更多曝光,Helens曾尝试在不同的平台进行宣传推广,例如新媒体、自媒体、视频直播等,也邀请过人气较高的网红来吸引关注。
以上两点可以看出,为了抓住年轻人的心,Helens可谓是下足了功夫。但当Helens深圳新店开业急需在短时间获得有效曝光时,他们的营销痛点也逐渐显露出来:
新店开业需要更大、曝光量更高的平台扩大品牌影响力;
为了保证到店率,需要更精准地触达年轻用户;
原有推广渠道只能根据曝光量评估广告效果,无法跟踪进一步转化数据。
在与腾讯社交广告直销团队交流后,此次深圳新店开业,Helens决定使用腾讯社交广告进行推广。Helens营销总监张波表示,是以下三个理由让他做出了最后的决定:
从曝光量来看
腾讯手机QQ、手机QQ浏览器等产品用户多为20-25岁的年轻人,与Helens的消费人群高度重合,且用户量巨大,可以带来品牌所需的强曝光;
从定向角度看
本地广告的LBS地域定向功能,可触达门店周边人群,有助于Helens新店开业扩展门店客流,独特的门店位置外显展示形式,也强化了用户对门店的地理位置感知;
从营销效果来看
卡券功能可帮助Helens有效提升线下到店客流,打造线上领券线下到店消费的营销闭环,风铃模板还能全面统计数据,有助于广告效果评估。
从前端到后端,从曝光到转化,
Helens如何打通营销闭环?
在与Helens进行了详细沟通后,腾讯社交广告优化师匡小容为Helens量身打造了融会贯通的四大策略:
瞄准精准定向,快速锁定周边年轻人
腾讯社交广告的本地广告提供LBS定向,可以帮助Helens准确触中药治疗癫痫达门店周边的年轻人。此次推广,Helens的核心诉求是针对深圳新店开业做有效投放,如果定向距离太远,可能会影响实际到店率;如果定向距离太近,品牌曝光度又会不太理想。那么如何最大化最有效地曝光新店?最终,通过优化师的反复实验,锁定了门店周边6km、18-30岁的年轻人。
出击提高曝光,有效扩大覆盖范围
虽然有腾讯社交广告强大的定向能力加持,但是广告位的选择同样重要。一个契合目标受众使用习惯、聚集大量目标受众的平台能够让定向兼顾精准和曝光量,所以Helens选了年轻人大量聚集、日活跃度上亿的手机QQ、手机QQ浏览器等平台。Helens的目标受众为18-30岁的年轻人,他们酷爱社交,对聚会热情满满,正好与手机QQ、手机QQ浏览器的用户群体高度匹配。同时,在广告曝光页显示门店位置、采用本地广告多广告位组合投放(手机QQ浏览器资讯信息流广告、手机QQ空间图文广告、手机QQ空间随心互动广告)等,均可以助其实现品牌和新店的最大化曝光。
▼Helens广告可以自然地出现在用户手机QQ空间信息流中
▼丰富的内页信息,不仅用实景图让用户产生代入感,
还突出了折扣、地址等信息,便于用户进店消费
命中卡券社交,到店率才青少年癫痫病因是硬道理
有了足够大的覆盖还不够,真正让目标受众走进店里进行消费才是硬道理。所以,优化师为Helens设计了优惠卡券,以吸引用户关注并促成进店消费。用户点击广告链接,即可进入卡券领取页面,领取开业畅饮兑换券,享受百威啤酒1分钱畅饮1个月。通过卡券投放,消费者在线上即可知晓并获得品牌的优惠,能有效刺激他们走进店里进行消费。此外,极具社交属性的卡券转赠机制,还可以促使大家呼朋唤友,让更多目标受众进店消费。
反馈效果统计,看得见的才放心
利用风铃建站工具,不仅可以快速建立落地页,并且可以嵌入卡券模板,对外而言能更好地宣传卡券,对内而言能高效地实施卡券管理和效果统计。此次深圳新店开业推广,Helens在优化师的建议下通过本地广告风铃落地页插入卡券投放,不仅操作起来方便快捷,还能准确统计卡券领取人数,进一步核算卡券领取成本。同时,本地广告风铃落地页可以统计推广页面触达率,用户在页面的浏览时长等有效转化数据,便于精确考量推广效果。
用户定向门店曝光卡券投放效果统计,环环相扣,从前端到后端,从曝光到转化,腾讯社交广告打通了营销闭环,使Helens收获了良好的营销效果。
腾讯社交广告,
助力Helens成为年轻一族的代言人
值得关注的是,此次Helens深圳东门店和深圳购物公园店开业,通过投放腾讯社交广告本地广告,总曝光量达218W,本地广告浏览器老年朋友对于癫痫应该怎么进行预防呢广告卡券领取成本仅6-8元,页面有效访问最高可达92%,页面浏览时长50S+。有效兼顾了曝光量和精准度,实现了低成本的高到店转化率。
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