日期:2017-11-27(原创文章,禁止转载)
鑫城物业负责供水,众城物业代为收费,两物业出现分歧——
巨鹰国际千余住户停水23小时
记者 韩冰
3月31日11时许,东风新村巨鹰国癫痫检查项目际小区突然停水,导致1158户居民及商户无水可用。
得知此事后,记者立即赶到巨鹰国际小区。据居民反映,停水之前,他们未接到任何关于停水的通知,这给他们的生活带来很多不便。
在大庆市众城物业管理有限公司,一名姓裴的经理说,突然停水,导致小区内1158户居民包括26户商户无水可用。
据裴经理讲,巨鹰国际小区的供水不归他们管,而是由大庆鑫城物业有限公司负责,他们只是负责代小儿癫痫病的症状是什么收水费。这几个月他们还没有收完水费,对方便给居民们停止供水。
裴经理说,从接手巨鹰国际小区起,他们便一直帮助鑫城物业收水费,产生的费用均是自己承担,但双方并没有任何协议或合癫痫的症状是什么同,所以众城物业没有义务为鑫城物业癫痫病到哪里治收水费。
裴经理还说,她曾试图联系鑫城物业先将居民用水开通,然而对方态度坚决。当日下午,记者与裴经理一同来到位于程宇广场的鑫城物业。
一名男经理接待时表示,此次停水他们早已经下发过缴费通知,但是众城物业并未交费,所以他们才停水的。
据该经理讲,巨鹰国际小区供水一直由他们负责,众城物业接管该小区后,他们便向众城物业收取水费,其他小区也都是这种情况。
裴经理说,前段时间他们收水费不及时,鑫城物业便将水停了,鑫城物业是供水方,所以应自己收水费。
当日,双方就收费问题未能达成一致,鑫城物业的经理表示,如果不交费就不给供水。
4 月1 日早晨,记者又接到多位居民打来的电话,均是投诉停水问题,有的居民表示,他们目前无水可用,只能买矿泉水应急。
很多居民表示,巨鹰国际小区既然有两个“管家”,那么应该好好地为居民服务,不能让居民在中间受着“夹板气”。
1 日上午,众城物业的裴经理与业主委员会代表再次赶到鑫城物业,双方为此问题再次进行协商。当日10 时许,居民用水恢复正常。
采访中,很多居民表示,他们都是按规定交了水费,为何突然停水时有发生,希望小区的两个“管家”能各尽其责,让居民们能安心用水。