日期：2017-11-13（原创文章,禁止转载）
总经理很重视，接受百湖周刊批评
阳光热力表态好好供暖
市城管委、供热办、让区供热办都曾过问此事，督促其提高温度
阳光热力出水温度已经提升。银亿小区邢先生称，家里明显感觉热了起来
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阳光热力负责的银亿小区。
前一阵，百湖周刊发了《阳光热力供暖虎头蛇尾》的报道。
报纸一上市，上百个电话、数十条短信，涌入记者手机，反映家里温度低，阳光热力供暖差。
同时，报道也引起了阳光热力总经理的重视。
她亲临报社，诚恳接受百湖周刊批评，表示一定改正。
上百读者来电投诉
报道发出后，记者的手机，一直没闲着。
电话，一个接一个。
银亿阳光城、燕都、奥林、红旗，均有居民向本报诉苦。
有位阿姨说，看了《百湖周刊》的报道后，挺感动的，就像一个亲人在帮着自己说话一样。
阳光热力，负责她所住的小区之前，她家的温度一直就低。
那些年，她还找过测温的。
来的小伙子，趁她不注意，把温度计，放在了嘴里。
她一看忙说：“小伙子，你要是有病，到医院去，别这么整啊。”
结果，真正一测，才14℃。
她让小伙子签字，小伙子说啥也不签。
阿姨说，那个时候，她就多次找过，可没有结果。
当时，她甚至想过，把一个月挣的3000 多块钱，全做成条幅，告供热企业去。
有位先生，一说到供热，就是一肚子苦水。
去年，他老婆生孩子。
家里冷，他买了个电暖器。
一个冬天下来，光电暖费就花了2000块。
找测温的一来，还合格。
他不明白，同是一个小区，别人家热得穿线衣，他们家的孩子，却穿着棉裤。
让他更纳闷的是，这屋里说话都有哈气，咋能合格呢？
阳光热力遭三方问责
记者这边，不断接到业主投诉。
阳光热力那边，也挺“忙活”。
阳光热力总经理，前一阵不在家。
上周二，本报报道刊发，她刚回到大庆。
还没来得及摸报纸，她就接到了三个问责电话。
市城管委，要求她对业主负责，对温度低的情况挨家走访查看。
紧接着，市供热办给他去电，要求她立刻提高出水温度，并马上组织检查。
电话刚撂，让区供热办，又给她去电，对阳光热力提出严厉批评，要求马上改正。
接完这些电话，阳光热力的姚经理，头都大了。
她找到报纸，看完报道后，马上对报道里涉及的小区居民楼，派人进行了走访。
同时，她也命令锅炉房，加煤，提高出水温度。
协调完毕后，她带着员工，又进行了走访、测温。
像反映问题的王女士家，姚经理领人测温，温度已达到21℃了。
对其他不热的人家，也派人挨个查找原因。
协调完此事，已是周四。
下午，姚经理来到百湖周刊。
一进门，她就表态：诚恳接受《百湖周刊》批评，已经做出了改正。
而且，未来这半个多月的时间里，她会现癫痫怎样引起的场监督，肯定好好烧。
对于有些居民说的，进入四月阳光热力就不再烧的事儿，她表示，肯定不会出现。
在供暖最后这几天，如果居民有意见、想投诉，可直接给姚经理打电话。
有客观原因造成不热
为啥进入三月就不热？姚经理做出了解释。
进入三月后，阳光热力的除渣机，多次出现故障。
它一“闹病”，供热参数就下浮。
几次修复，几次又坏。
为此，阳光热力还请了多个专业“医生”来会诊。
这样一来，一些住户，就感觉室温往下降。
另外，还有些管线，严重老化。
老化的管线，一直在渗水。
这种情况，也造成了一部分居民家不热。
姚经理说，还有开发商遗留的问题。
比如，有个小区，不是分户供暖。
一个坏了，得整楼排水。
排空了，才能维修。
修好了，再重新注入热水。
这样一来，耽误的时间很长，而引来了居民的投诉。
姚经理说，居民的心情，她都理解，谁想住冷屋子啊？
但有些客观原因，她也很难解决。
这些，让她感到压力很大。
姚经理对记者说儿童癫痫如何治疗，她虽是女性，却是军人出身，肯定会给辖区业主一个满意的交代，请大家多多谅解。
另外，有些居民家，过年时20 多度。
年后，室温虽然能达到18℃，但感觉屋里冷。
这种情况，她也理解。
毕竟，18℃，不是人体感觉到的舒服温度。
未来半月内，以及将来的供暖期，阳光热力会提高供热参数，让居民在家里舒舒服服的。
业主反映温度提高
姚经理走后，向记者投诉的电北京治疗癫痫的专科医院话，明显地减少了。
记者对几个反映问题的业主，进行了回访。
邢先生说，《百湖周刊》有影响力。报道发出后，家里的温度，确实提高了，已到20℃以上了。
这几天晚上，不用点空调，孩子在家也能玩了。
李女士称，家里温度，有点像过年那时候了，屋里很热乎。
银亿E 区的业主，也称家里的温度，有了提升。
不过，这两天，外边温度越来越高，到底是烧得好了，还是阳光充足，他说不太清楚。
也有业主说，家里温度，没有明显变化。
阳光热力派人去看了，发现是这个楼的地下管线有问题。
引起其他供热企业重视
百湖周刊报道，也引起了其他供热企业的重视。
石化公司，在辖区内，安装了500部测温电话。
这些电话，是免打扰居民智能测温电话。
“基地”一拨打，电话就报温。
这期间，电话不响，影响不到居民休息。
特别是“把山”房和一层的住户，更是铺设这种电话数量最多的家庭。
同时，这种电话，还能帮供热企业将冷热温度互调。
对于有些居民反映家里温度太高、屋里太干，还得开窗户放气的问题，石化供热企业，会通过电话报出的温度，调整回水流量，适当降温。
这一切工作，都在悄悄地进行。
目的，就是给居民一个舒适的居住环境。
看完报道，火炬供热的李海南癫痫病专业医院经理说，我们这的供热参数，一直没降，会保持到供暖期结束。
他们企业，敞开大门，请媒体和居民，随时来查看、监督。
让区供热办电话：5975075
阳光热力经理电话：5921145
记者 艾超
记者热线：13936960094
